KidsVision | Ondertekenverzoeken worden niet verstuurd (Ondertekenen.nl) Dinsdag 21 oktober 2025 10:29:30


Vanochtend is onderhoud geweest bij Ondertekenen.nl. Dit onderhoud was om 9:00 afgerond, maar wij merken dat er vanuit KidsVision nog steeds geen ondertekenverzoeken verstuurd kunnen worden. Het controleren van de status en het binnenhalen van ondertekende documenten werkt wel. Wij hebben dit nu verder in onderzoek en zodra we meer weten, informeren we je weer via deze pagina. Bovenstaande is niet relevant voor organisaties die werken met de nieuwe Signing App

De oorzaak voor het niet kunnen verzenden van ondertekenverzoeken lag bij Ondertekenen.nl. Zij hebben een aanpassing gedaan en nu kunnen de ondertekenverzoeken weer verstuurd worden. Je kunt dit doen door het ondertekenverzoek te selecteren in de tegel 'Te versturen verzoeken' of 'Geannuleerde en mislukte verzoeken' en in het lint te klikken op 'verstuur verzoek'.