Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Konnect Ouderportaal | Gepland onderhoud

Op woensdagavond 22 oktober wordt de nieuwe versie van Konnect Ouderportaal (2025.10.00) geïnstalleerd. Vanwege de installatie is het Konnect Ouderportaal niet of minder bereikbaar van 21.00u tot en met 22.00u. In deze release zitten diverse verbeteringen en features.

KidsVision | Aanpassen tijdsinstelling voor uitloggen bij inactiviteit (KV10)

Vrijdag 31 oktober om 20:00 wordt de tijdsinstelling voor het uitloggen bij inactiviteit in KV10 aangepast van 20 minuten naar 8 uur. De server wordt hiervoor opnieuw gestart waardoor KV10 tijdelijk niet bereikbaar zal zijn.

Incidenten

dinsdag 21 oktober 2025

KidsVision KidsVision | Ondertekenverzoeken worden niet verstuurd (Ondertekenen.nl)

Vanochtend is onderhoud geweest bij Ondertekenen.nl. Dit onderhoud was om 9:00 afgerond, maar wij merken dat er vanuit KidsVision nog steeds geen ondertekenverzoeken verstuurd kunnen worden. Het controleren van de status en het binnenhalen van ondertekende documenten werkt wel. Wij hebben dit nu verder in onderzoek en zodra we meer weten, informeren we je weer via deze pagina. Bovenstaande is niet relevant voor organisaties die werken met de nieuwe Signing App

  • De oorzaak voor het niet kunnen verzenden van ondertekenverzoeken lag bij Ondertekenen.nl. Zij hebben een aanpassing gedaan en nu kunnen de ondertekenverzoeken weer verstuurd worden. Je kunt dit doen door het ondertekenverzoek te selecteren in de tegel 'Te versturen verzoeken' of 'Geannuleerde en mislukte verzoeken' en in het lint te klikken op 'verstuur verzoek'.