Digitaal ondertekenen Flexkids Vrijdag 5 september 2025 11:42:20

Sommige ouders krijgen op dit moment een foutmelding bij het ondertekenen. Niet alle organisaties en ouders hebben hier last van. Onze ontwikkelaars onderzoeken dit met hoge prioriteit. Excuses voor het ongemak, uiterlijk om 14:00 uur volgt een update via deze pagina.

Voor dit Flexkids incident zal een evaluatie plaatsvinden en zal een uitgebreide oorzaakanalyse (RCA) worden geschreven. Deze RCA is over uiterlijk 10 werkdagen beschikbaar en op te vragen via onze Supportdesk

Posted 1 week geleden by carla.vandenmuijsenberg@kidskonnect.nl

Onze ontwikkelaars hebben een oplossing doorgevoerd en de meldingen nemen inmiddels duidelijk af. Er zijn echter nog enkele foutmeldingen aanwezig. Daarom blijven we de situatie actief monitoren. De volgende terugkoppeling volgt maandag 8 september om 12:00 uur via deze pagina.

Posted 1 week geleden by carla.vandenmuijsenberg@kidskonnect.nl

Update – Ondertekenen (Flexkids) Onze ontwikkelaars hebben het probleem gevonden en een oplossing doorgevoerd. Op dit moment wordt de situatie actief gemonitord om te bevestigen dat alles weer goed verloopt. Uiterlijk om 16:30 uur volgt de volgende update via deze pagina.

Posted 1 week geleden by carla.vandenmuijsenberg@kidskonnect.nl