Alle systemen zijn operationeel
Gepland onderhoud
Konnect Ouderportaal | Gepland onderhoud

Op Woensdag 21 mei wordt een nieuwe versie van het Konnect Ouderportaal geïnstalleerd. Vanwege de installatie is het Konnect Ouderportaal tussen 20:00 en 21:00 uur niet of minder goed bereikbaar.

Flexkids online | Gepland onderhoud

Vrijdagavond 23 mei wordt er een nieuwe versie van Flexkids online geïnstalleerd. Vanwege de installatie zijn alle Flexkids systemen niet of minder bereikbaar van 21.00u tot 00.00u.

Gepland onderhoud - Konnect Ouderportaal | Flexkids | Portabase

Op dinsdagavond 27-05 van 21:00 tot 00:00 uur voeren we onderhoud uit aan drie van onze platformen: Konnect Ouderportaal, Flexkids en Portabase. Tijdens dit onderhoud zijn de platformen tijdelijk niet bereikbaar, omdat de servers worden herstart. Dit kan ertoe leiden dat lopende processen worden afgebroken of dat je automatisch wordt uitgelogd. We raden daarom aan om in deze periode niet in te loggen of te werken op de genoemde platformen, om problemen of dataverlies te voorkomen.

Met dit onderhoud zorgen we ervoor dat alles weer soepel, veilig en up-to-date blijft werken. Bedankt voor je begrip!

Konnect Ouderportaal | Gepland onderhoud

Op maandag 2 juni wordt een nieuwe versie van het Konnect Ouderportaal geïnstalleerd. Vanwege de installatie is het Konnect Ouderportaal tussen 20:00 en 22:00 uur niet of minder goed bereikbaar.

Incidenten

donderdag 10 maart 2022

Konnect -- Groepsportaal en GroepsApp Ouderportaal | Leeg scherm te zien

Op dit moment lukt het inloggen in het Ouderportaal niet goed, met name op de tablets. Er is dan alleen een leeg wit scherm te zien met enkele icoontjes.

We werken hard aan een oplossing hiervoor!

  • Het geavanceerd zoeken en de kindkaart functionaliteit werkt weer naar behoren

  • We zien dat op sommige onderdelen zoals de Kindkaart en Geavanceerd zoeken niet optimaal werken. Dit wordt op dit moment onderzocht!

  • Het inloggen in het Ouderportaal werkt weer! Wel zien we dat sommige onderdelen, zoals de Kindkaart en Geavanceerd zoeken, nog niet optimaal werken.

    Dit wordt op dit moment onderzocht!

  • Het inloggen in het Ouderportaal werkt weer! Wel zien we dat sommige onderdelen, zoals de Kindkaart en Geavanceerd zoeken, nog niet optimaal werken.

    Dit wordt op dit moment onderzocht!

  • maandag 7 maart 2022

    The Nanny ASP-werkplekken: Koppeling tussen The Nanny en Konnect tijdelijk offline.

    Vanwege een omzetting aan de kant van CompX is de koppeling tussen The Nanny en Konnect tijdelijk niet actief. Naar verwachting is dit met ongeveer een uur (13:00) verholpen. Onze excuses voor het ongemak.

  • De omzetting is voltooid, dus de koppeling tussen The Nanny en Konnect is vanaf dit moment weer actief.

  • donderdag 3 maart 2022

    KidsVision Storing Ondertekenen.nl

    De storing bij Ondertekenen.nl is weer opgelost.

    dinsdag 1 maart 2022

    Konnect -- Groepsportaal en GroepsApp Ouderportaal | Gedeeltelijke problemen

    Bij een aantal organisaties zijn nu situaties gemeld betreffende het Ouderportaal waarbij plaatsingen onterecht beëindigd lijken te zijn, en waarvan ook een gevolg is dat sommige ouders niet meer kunnen inloggen in het Ouderportaal en de OuderApp. Dit wordt onderzocht en hopelijk snel opgelost. Via de statuspagina houden we jullie op de hoogte van de huidige status.